Las tiendas del futuro – compras en streaming del mercado del futuro

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Es el año dos mil veintisiete. Hay un declive de la adquisición en línea. Los usuarios están apabullados por el número de opciones libres on-line, me afirma un minorista, lo que ha desembocado en una generación de compradores muy grande que se sienten fuera de lugar cuando se conectan, por servirnos de un ejemplo, para comprar un nuevo cinturón de diseñador. Así empieza a ser el Mercado del Futuro.

marzo 2020

Un estilista en la palma de la mano… El programa de estilo digital de Neiman Marcus empareja a sus clientes del servicio de primer nivel de y e-commerce con los empleados de Neiman Marcus, que marchan como dependientes en recóndito, diciéndoles a los clientes del servicio que adquirir y de qué manera llevarlo.

La venta exclusiva, es ahora para todos

La tienda on line de estilo Moda Operandi saca lo mejor de las compras online y lo mejor de la venta del viejo planeta, poniéndolo en una suerte de vals de innovaciones tecnológicas de gran lujo que valoran la experiencia personal y el acceso singular.

¿El primer favorecido? El usuario

Aunque las tiendas no desaparecen, su propósito cambia conforme evolucionan cara a espacios que privilegian comodidad y la experiencia del cliente del servicio por encima de todas las cosas. En otras palabras, exactamente los mismos inconvenientes que el comercio online deseaba solucionar de primeras.

Un local para todo

Nordstrom Local es una suerte de centro de compras para todo, situado separado de los grandes almacenes tal y como si fuera una sucursal bancaria, donde puedes recoger o bien devolver compras on line, envolver regalos y hacer arreglos a la ropa.

Las compras en streaming, las compras del futuro que existen

Descubre las compras en streaming. En China, el livestream shopping se ha hecho cargo de la plataforma de comercio on-line Taobao, que produjo más de quince millones de dólares estadounidenses en volumen de mercaderías bárbaras mediante sesiones en su plataforma de compras en streaming en dos mil dieciocho.

La conexión del gremio

En verdad, múltiples vendedores me contaron que los clientes del servicio ven poco a poco más a los dependientes como algo más que personas que les venden cosas. «Nos agrada decir que los estilistas son como los mejores amigos de sus clientes del servicio», me afirma Neiman’s Salter. «Sus terapeutas de estilo». Peskowitz, de Moda Operandi, emplea el término «partner in crime».

¿Por qué razón la experiencia de compra prosigue en apogeo en 2027?

Stadium Goods vende zapatillas de deporte y streetwear vintage nuevos y sin utilizar on line y en una tienda de la calle Howard en Nueva York, tiene un diseño físico prácticamente desnudo: iluminación fluorescente en forma de X, 2 filas de bancos y 2 paredes con prácticamente cualquier zapatillas genial imaginable.

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